Chính sách bảo mật

Cảm ơn bạn đã truy cập và sử dụng các dịch vụ tại Kenh14.com (sau đây gọi là “Website”). Chúng tôi – đơn vị vận hành Kênh 14 – cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng một cách nghiêm túc và có trách nhiệm. Chính sách bảo mật dưới đây nêu rõ cách thức chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Việc tiếp tục sử dụng Website đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các điều khoản được quy định trong chính sách này. Vui lòng dành thời gian đọc kỹ để hiểu rõ quyền lợi và nghĩa vụ của mình.

Cam kết bảo mật thông tin

Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ mọi thông tin cá nhân mà bạn cung cấp trong quá trình sử dụng Website. Kenh14 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức cần thiết nhằm ngăn chặn hành vi truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép dữ liệu. 

Tuy nhiên, do đặc thù của môi trường Internet, chúng tôi không thể đảm bảo tuyệt đối việc loại bỏ mọi rủi ro liên quan đến truy cập trái phép. Trong trường hợp vượt ngoài tầm kiểm soát, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với những tổn thất phát sinh từ việc truy cập trái phép đó.

Thu thập và sử dụng thông tin

Kenh14 có thể thu thập một số dữ liệu nhất định từ bạn, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

  • Địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt
  • Thông tin cá nhân bạn chủ động cung cấp qua các biểu mẫu, email hoặc tương tác với Website
  • Dữ liệu phát sinh từ phản hồi của bạn qua email hoặc khảo sát

Các thông tin này giúp chúng tôi:

  • Cải thiện hiệu suất và trải nghiệm người dùng trên Website
  • Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khi được yêu cầu
  • Gửi thông báo liên quan đến dịch vụ hoặc thay đổi chính sách

Chúng tôi không thu thập thông tin tài chính cá nhân như số thẻ tín dụng, CCCD, hộ chiếu… trừ khi bạn tự nguyện cung cấp.

Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Kenh14 có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân với một số bên liên quan trong trường hợp cần thiết để:

  • Nâng cấp, bảo trì hoặc cải tiến tính năng Website
  • Đảm bảo bạn có thể truy cập và sử dụng dịch vụ hiệu quả nhất
  • Tuân thủ yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật

Chúng tôi luôn cố gắng đảm bảo rằng các đối tác và bên thứ ba có liên quan cũng tuân thủ chính sách bảo mật tương tự và xử lý thông tin người dùng một cách an toàn.

Sử dụng Cookie

Website sử dụng Cookie – công nghệ lưu trữ tạm thời thông tin trên thiết bị của bạn – nhằm cải thiện tốc độ tải trang, lưu trữ trạng thái truy cập và cá nhân hóa trải nghiệm. Bạn hoàn toàn có thể điều chỉnh hoặc tắt Cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc này có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của Website.

Tích hợp mạng xã hội

Một số nội dung trên Kenh14 cho phép bạn chia sẻ thông tin thông qua các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Twitter,… Vui lòng lưu ý rằng, khi sử dụng các tiện ích này, thông tin bạn chia sẻ có thể chịu sự quản lý của bên thứ ba và nằm ngoài phạm vi kiểm soát của chúng tôi. Bạn nên tham khảo chính sách bảo mật của các nền tảng đó để đảm bảo quyền lợi.

Liên kết ngoài

Chính sách bảo mật của Kenh14 không áp dụng cho các website bên ngoài được liên kết từ Website của chúng tôi. Trong trường hợp bạn truy cập các liên kết này, vui lòng tham khảo chính sách riêng của từng trang để hiểu rõ cách họ xử lý thông tin cá nhân.

Quản lý email và tùy chọn nhận thông báo

Kenh14 không gửi email rác. Bạn hoàn toàn có thể từ chối nhận thông báo qua email bất cứ lúc nào bằng cách nhấn vào liên kết “Hủy đăng ký” ở cuối mỗi email được gửi từ hệ thống.

Cập nhật chính sách bảo mật

Chúng tôi có thể điều chỉnh, cập nhật Chính sách bảo mật tùy theo thay đổi về pháp lý hoặc mục đích sử dụng dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được thông báo rõ ràng tại Website và ghi rõ thời gian cập nhật để bạn tiện theo dõi.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến Chính sách bảo mật của Kênh 14, vui lòng liên hệ qua địa chỉ email của chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời nhất.